根據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天猶豫期。
芙拉餐飲所販售的產品，屬消保法定義之生鮮食品，因此商品出貨後，除非商品本身有重大瑕疵，概不接受消費者無條件退貨。
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(1) 請先至芙拉餐飲的購物平台點選「我的帳戶→訂單→查閱」確認訂單明細（商品數量、口味及總金額）是否正確。
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